অ্যাকাউন্ট ও কেনাকাটা
সাইন-ইন, প্রোফাইল বা কেনাকাটা নিয়ে প্রশ্ন।
বিশ্বাস ও যত্ন
কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
বিষয় বেছে নিলে আপনার ইমেইল অ্যাপে একটি খসড়া খুলবে। দেখে নিয়ে সেখান থেকে পাঠান।
বিষয় বেছে নিন
আপনার বার্তাটি সংশ্লিষ্ট টিমের কাছে যাবে।
সহায়তার ইমেইল লিখুন
গোপনীয়তার অনুরোধ
তথ্য দেখা, সংশোধন বা কপি করতে জানান।
নিরাপত্তার অভিযোগ
হয়রানি, ভুয়া পরিচয় বা প্রতারণার সন্দেহ জানান।
এটি জরুরি সেবা নয়। তাৎক্ষণিক বিপদে স্থানীয় জরুরি কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।কী তথ্য দেবেন
কী নিয়ে সাহায্য দরকার, সংক্ষেপে লিখুন। অ্যাকাউন্ট খুঁজতে দরকার হলে নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইলের যেকোনো একটি দিলেই হবে। প্রোফাইল আইডি জানা থাকলে দিতে পারেন। কেনাকাটার সমস্যায় লেনদেনের রেফারেন্স, তারিখ ও পরিমাণ লিখুন।
গোপন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন
পাসওয়ার্ড, ওটিপি বা কার্ডের পুরো তথ্য পাঠাবেন না। ব্যক্তিগত তথ্য জানানো বা অ্যাকাউন্টে পরিবর্তনের আগে যাচাইকৃত মাধ্যমে মালিকানা নিশ্চিত করতে হতে পারে।
সহায়তার ইমেইল
[email protected]